DEMECAN TikTok Case Study (+Reels und Shorts)

Ein Pharmaunternehmen will auf TikTok starten

DEMECAN, führender Hersteller von medizinischem Cannabis in Deutschland, stand 2023 vor der Tatsache, dass ihr bisheriger Auftritt auf sozialen Medien wie Facebook und Instagram eher wenig gut funktionierte. Keine gute Performance und weit weg von einer jungen Community.

 

Wo findet man am besten Anschluss bei der Gen Z und Millennials? Auf TikTok! Doch wie bewegt man sich als Pharmaunternehmen am besten auf dieser Plattform? Wie erreicht man mit Aufklärungsinhalten dort die Menschen, für die dieses Produkt tatsächlich infrage kommt? Wie kann mit begrenzten Ressourcen maximale Reichweite und Engagement erzielt werden?

 

Mit diesen Herausforderungen wandte sich DEMECAN an uns als Social Media Partner. Wir stellten uns also der Aufgabe.

 

Die Zielsetzungen:

• Erhöhung der Brand Awareness
• Steigerung der Reichweite
• Generieren von qualifizierten Leads
• Followerwachstum

 

Und das alles trotz Einschränkungen durch TikToks strikte Werberichtlinien im Bereich (medizinisches) Cannabis.

 

Es war klar, dass wir eine maßgeschneiderte Strategie benötigen.

 

Entwicklung einer umfassenden TikTok-Strategie für DEMECAN

Mit medizinischem Cannabis richtet sich DEMECAN an eine ganz spezifische Zielgruppe. Der Content sollte Menschen erreichen, die ein ernsthaftes Interesse an medizinischen Produkten haben.

 

Unsere Strategie brauchte somit einen besonderen Fokus auf diese User*innen. 

 

Außerdem musste der Einstieg auf TikTok gut durchdacht sein. Wir begleiteten diesen Prozess von vorne bis hinten.

 

Content-Strategie für TikTok & Co.

Wir erstellten eine Content-Strategie, die darauf abzielte, informative und unterhaltsame Videos zu produzieren, die die Vorzüge und Anwendungsmöglichkeiten von medizinischem Cannabis hervorheben. Dies umfasste Edutainment-Videos, die sowohl aufklären als auch unterhalten sollten​​.

 

Produktion & Umsetzung

Unser kreatives Team produzierte eine Serie von Videos, die verschiedene Aspekte von medizinischem Cannabis behandelten. Dazu gehörten Themen wie die gesundheitlichen Vorteile von Cannabis, der Anbauprozess und die verschiedenen Anwendungsmöglichkeiten. Hierbei nutzten wir professionelle Kameraausrüstung als auch Smartphones, um authentischen und hochwertigen Content zu schaffen​​​​.

 

Bei der inhaltlichen Umsetzung war vor allem wichtig, Popkulturell relevante und virale Formate zu adaptieren und auf die Nische anzupassen, um den Nerv der Gen Z zu treffen. 

 

Dabei bestand die Problematik „trockene“ und wissenschaftliche Themen wie die Aufklärung über medizinisches Cannabis unterhaltsam darzustellen.

 

Uns war wichtig, einen Wiedererkennungswert auf dem Kanal zu schaffen, um die Community weiter aufzubauen. Deshalb setzten wir bewusst den Gründer von DEMECAN als Brand-Face ein.

 

 

Editing und Veröffentlichung

Mit Tools wie CapCut und Adobe Premiere Pro bearbeiteten wir die Videos und optimierten sie für die TikTok-Plattform. Jedes Video wurde mit ansprechenden Thumbnails, passenden Hashtags und SEO-optimierten Beschreibungen versehen, um die Sichtbarkeit zu maximieren​​​​.

 

Multichannel-Approach für Social Plattformen

Wir entwickelten zusätzlich einen nachhaltigen Multichannel-Approach, bei dem wir mit wenigen Videos, direkt mehrere Plattformen gleichzeitig bespielten: TikTok, Instagram, YouTube und Facebook. Organic und paid! 

 

Wie genau sah das aus?

 

Uns war bewusst, dass DEMECAN nur begrenzte Ressourcen hatte, um Social Media weitläufig zu bespielen. Wir wollten also virale Formate für DEMECAN kreieren und diese plattformübergreifend adaptieren. 

 

Eine spezielle Herausforderung lag also darin, dass wir möglichst effizient Content produzieren und auf allen gängigen Plattformen als Videos, Bilder und Werbemittel nutzen wollten.

 

Wir machten aus einem einzigen Video insgesamt 17(!) Assets und bespielten erfolgreich fünf Social Plattformen.

 

 

Community Management für TikTok

Unser Team übernahm außerdem das Community Management, indem wir aktiv auf Kommentare reagierten und mit der TikTok-Community interagierten, um die Bindung zu stärken und die Reichweite zu erhöhen. Dabei nutzten wir unsere Expertise, um die Kommunikation auf der Plattform zu optimieren und ein einheitliches Markenbild zu gewährleisten​​​​.

 

TikTok Ad-Kampagnen

Zusätzlich verlängerten wir den organischen Always-On Content mit einer Paid-Strategie und schalteten zielgerichtete Ads, um die Sichtbarkeit und das Engagement weiter zu steigern. Hierbei nutzten wir vor allem Formate wie In-Feed Ads, um die Reichweite zu erhöhen und spezifische Zielgruppen anzusprechen​​.

 

Hier kommen wir auch darauf zu sprechen, wie wir aus einem Video, 17 Assets generiert haben.

 

Ein fertig produziertes Video schalteten wir auf mehreren Plattformen als organische Beiträge – sowohl als Video als auch als Bild-Posts.

 

Diese organischen Beiträge verarbeiteten wir dann weiter als Ad-Creatives, um noch mehr Reichweite zu erzielen. 

 

 

Über alle Ziele hinaus 

Die Ergebnisse unserer Kampagne waren beeindruckend. Auf allen Ebenen übertrafen wir sogar die Zielsetzungen!

 

• Steigerung der Reichweite: DEMECANs TikTok-Kanal verzeichnete innerhalb von drei Monaten einen Anstieg der Followerzahl um 150 %. Die organische Reichweite wurde durch virale Videos, die Millionen von Views erzielten, erheblich gesteigert​​.
• Erhöhte Interaktion: Die durchschnittliche Interaktionsrate der Videos stieg um 200 %. Besonders erfolgreich waren Videos, die komplexe Themen verständlich erklärten und dabei unterhaltsam waren​​.
• Sichtbarkeit und Markenbewusstsein: Durch gezielte TikTok Ad-Kampagnen konnte DEMECAN die Sichtbarkeit und das Markenbewusstsein signifikant steigern. Die Videos wurden nicht nur von der Zielgruppe gut angenommen, sondern auch häufig geteilt und kommentiert​​.
• Conversion-Rate: Die Conversion-Rate der TikTok-Kampagnen lag bei beeindruckenden 8 %, was zeigt, dass die Inhalte nicht nur Aufmerksamkeit erregten, sondern auch potenzielle Kunden überzeugten​​.

 

Doch unsere Arbeit war nicht nur auf TikTok erfolgreich. Insgesamt erreichten wir organisch neun Millionen Videoaufrufe, über 14 Tsd. Kommentare und über acht Tsd. Weiterleitungen.

 

Auf Instagram erzielten wir innerhalb von sechs Monaten ein Followerwachstum von 7.500 % und auf Facebook von 785 %.

 

Ein besonderes Highlight war ein Video mit dem Aufruf, sich für ein Praktikum zu bewerben. Das holte die TikTok-Community direkt ins Unternehmen, denn von den über 1.000 Bewerbungen besuchte einer Userin DEMECAN und durfte direkt mit anpacken. Bei der Userin handelte es sich um eine Patientin, die selbst medizinisches Cannabis konsumiert. 

 

 

Unsere Zusammenarbeit mit DEMECAN zeigt, wie effektiv und mächtig TikTok als Marketingkanal sein kann. Durch unsere maßgeschneiderte Strategie und unsere Expertise im Bereich Vertical Video Content und TikTok-Marketing konnten wir die Ziele von DEMECAN nicht nur erreichen, sondern übertreffen. Hier könnt ihr euch das Ganze mal ansehen.

 

Die erzielten Ergebnisse belegen, dass eine durchdachte und gut umgesetzte TikTok-Strategie zu signifikanten Verbesserungen in Reichweite, Interaktion und Conversion führen kann. Und das sagen nicht nur wir …

 

„Kreativ, professionell und ein super Preis-Leistungs-Verhältnis für Videos. Wir bauen mit Pro & Me die Social Kanäle für DEMECAN auf und sind sehr glücklich mit den Ergebnissen.“, Lennart Schirmer, Marketing Consultant & interim CMO ex. Tinder Regional Director.

 

Du möchtest wissen, wie die Arbeit mit einer TikTok & Vertical Video Agentur aussieht? Lies hier mehr darüber: Was bringt eine TikTok Agentur?